Licitatie Publica - Servicii de incasare si facturare in casieriile Enel Energie

Anunt de atribuire numarul 76913/20.08.2009

Informatii anunt de participare asociat 66903

I.1) Denumirea, adresa si punct(e) de contact:

Enel Energie

Adresa postala: Pitar Mos, nr. 18, Sector 2, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 010451, Romania, Punct(e) de contact: Serv. Achizitii si Antreprize, Tel.021/2065085, In atentia: Nicoleta Popovici, Email: [email protected], Fax: 021/3175980, Adresa profilului cumparatorului: www.e-licitatie.ro

I.2) Activitatea principala (activitatile principale) a(le) entitatii contractante

- Electricitate

II.1) Descriere

II.1.1) Denumirea atribuita contractului de autoritatea contractanta

Servicii de incasare si facturare in casieriile Enel Energie

II.1.2) Tipul contractului si locul de executare a lucrarilor, de furnizare a produselor sau de prestare a serviciilor

Servicii

27 - Alte servicii

Locul principal de prestare: Activitatea se desfasoara pe fiecare din cele opt judete, pe raza carora Achizitorul isi desfasoara activitatea, prin cele opt Unitati Teritoriale din structura proprie asa cum sunt prezentate in Anexele 1 la Caietul de Sarcini

In cazul categoriilor de servicii 17-27 aprobati publicarea prezentului anuntDa

II.1.3) Anuntul implica

II.1.4) Descrierea succinta a contractului sau a achizitiei/achizitiilor

Prestatorul trebuie sa asigure incasarea din sold a facturilor de energie electrica emise de catre Achizitor. Facturile vor avea imprimat un cod de bare care permite identificarea unica, in sistemul informatic.Identificarea facturilor in sistemul informatic se va face de regula prin citirea codului de bare sau prin introducerea manuala a elementelor de identificare. Incasarea se va face in numerar sau prin POS-urile instalate in ghiseele de incasare.2. In unele situatii va fi necesara si emiterea facturilor de energie electrica pe baza indexului comunicat de client si anume: emiterea facturii de ultim consum in cazul rezilierii contractului, emiterea facturilor de corectii si emiterea facturilor in sistem de autocitire clientilor pentru care sistemul permite acest lucru. In aceste cazuri este necesara prestarea simultana, in ghiseele casieriilor, a urmatoarelor operatii: identificarea clientului in sistemul informatic, preluarea indexului comunicat de client, introducerea in baza de date, emiterea in sistem informatic a facturii si incasarea ei in numerar sau prin POS.3. Prestatorul trebuie sa asigure si incasarea altor facturi (in afara celor referitoare la consumul de energie electrica) emise de catre Achizitor.4. Activitatea de incasare se desfasoara permanent, in timpul programului de lucru al Achizitorului, aprobat pe fiecare UTC in parte, iar cea de facturare ocazional.Zilnic, la sfarsitul programului de lucru, Prestatorul preda Achizitorului sumele incasate, situatia centralizatoare a incasarilor si exemplarul 2 al facturilor emise (daca este cazul) impreuna cu chitantele (incasate si anulate). Acolo unde nu este posibil ca sumele sa fie predate Achizitorului, acestea se vor preda, la sfarsitul programului, reprezentantilor bancii (societatii) cu care Achizitorul are contract de colectare a numerarului.Personalul care manipuleaza facturile de energie electrica trebuie sa asigure pastrarea exemplarului 2 al acestora in bune conditii, pana la predarea lui reprezentantilor Achizitorului. Achizitorul va asigura arhivarea acestuia conform normelor legale in vigoare.Tot in casierii se desfasoara si activitati de predare si preluare de documente/informatii de la si catre clienti (ex.: materiale informative, chestionare privind gradul de satisfactie al clientilor, documente referitoare la tariful social, documente referitoare la plata taxelor radio/Tv, altele).Activitatile desfasurate de Prestator vor respecta programul de lucru stabilit pentru fiecare UTC in parte, precum si prevederile procedurilor interne specifice intocmite de catre Achizitor si puse la dispozitia Prestatorului in momentul incheierii contractului.Numarul estimat de consumatori pentru care Prestatorul desfasoara lunar activitatea de incasare in casierii este conform Anexei nr. 1.

II.1.5) Clasificare CPV (vocabularul comun privind achizitiile)

79990000-0 - Diverse servicii comerciale (Rev.2)

II.1.6) Contractul intra sub incidenta acordului privind contractele de achizitii publice

Nu

II.2) Valoarea totala finala a contractului (contractelor)

II.2.1) Valoarea totala finala a contractului sau a contractelor

621, 670RON

IV.1) Tipul procedurii

IV.1.1) Tipul procedurii

Licitatie deschisa

IV.2) Criterii de atribuire

IV.2.1) Criterii de atribuire

Pretul cel mai scazut

IV.2.2) S-a organizat o licitatie electronica

Da

IV.3) Informatii administrative

IV.3.1) Numar de referinta atribuit dosarului de autoritatea contractanta

SA 181

IV.3.2) Anunturi publicate (anunt publicat) anterior privind acelasi contract

Da

Anunt de participare

Numarul anuntului in JO: 2009/S89-128843din09.05.2009

Contract nr: 5079 Denumirea: Servicii de incasare si facturare in casieriile Enel Energie UTC CALARASI

V.1) Data atribuirii contractului 7/31/2009

V.2) Numarul de oferte primite 1

V.3) Numele si adresa operatorului economic caruia i-a fost atribuit contractul

SINDSERV S.A.

Adresa postala: P-ta. Presei Libere, Casa Presei Libere, Corp C1, Et. 2, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 013701, Romania, Tel.021.319.33.28, Email: [email protected];[email protected], Fax: 021.319.33.29, Adresa internet (URL): sindserv.ro

V.4) Informatii privind valoarea contractului

Estimarea initiala a valorii contractului

Valoarea: 72295.00 Moneda: RON Fara TVA

Valoarea totala finala a contractului

Valoarea: 72225.00 Moneda: RON Fara TVA

V.5) Contractul ar putea fi subcontractat

Nu

V.6) Lista de Loturi

1

Contract nr: 5079 Denumirea: Servicii de incasare si facturare in casieriile Enel Energie UTC CONSATANTA

V.1) Data atribuirii contractului 7/31/2009

V.2) Numarul de oferte primite 1

V.3) Numele si adresa operatorului economic caruia i-a fost atribuit contractul

SINDSERV S.A.

Adresa postala: P-ta. Presei Libere, Casa Presei Libere, Corp C1, Et. 2, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 013701, Romania, Tel.021.319.33.28, Email: [email protected];[email protected], Fax: 021.319.33.29, Adresa internet (URL): sindserv.ro

V.4) Informatii privind valoarea contractului

Estimarea initiala a valorii contractului

Valoarea: 429475.00 Moneda: RON Fara TVA

Valoarea totala finala a contractului

Valoarea: 429070.00 Moneda: RON Fara TVA

V.5) Contractul ar putea fi subcontractat

Nu

V.6) Lista de Loturi

2

Contract nr: 5079 Denumirea: Servicii de incasare si facturare in casieriile Enle Energie UTC SLOBOZIA

V.1) Data atribuirii contractului 7/31/2009

V.2) Numarul de oferte primite 1

V.3) Numele si adresa operatorului economic caruia i-a fost atribuit contractul

SINDSERV S.A.

Adresa postala: P-ta. Presei Libere, Casa Presei Libere, Corp C1, Et. 2, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 013701, Romania, Tel.021.319.33.28, Email: [email protected];[email protected], Fax: 021.319.33.29, Adresa internet (URL): sindserv.ro

V.4) Informatii privind valoarea contractului

Estimarea initiala a valorii contractului

Valoarea: 120490.00 Moneda: RON Fara TVA

Valoarea totala finala a contractului

Valoarea: 120375.00 Moneda: RON Fara TVA

V.5) Contractul ar putea fi subcontractat

Nu

V.6) Lista de Loturi

3

VI.1) Contractul de fata este legat de un proiect/program finantat din fonduri comunitare

Nu

VI.2) Alte informatii

VI.3) Cai de atac

VI.3.1) Organismul competent pentru caile de atac

CONSILIUL NATIONAL DE SOLUTIONARE A CONTESTATIILOR

Adresa postala: STR. STAVROPOLEOSNR. 6, SECTOR 3, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 030084, Romania, Tel.021-3104641, Fax: 021-3104642

Organismul competent pentru procedurile de mediere

Curtea de Apel -Sectia Contencios Administrativ si Fiscal Bucuresti

Adresa postala: Splaiul Independentei nr.5, sector 4, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 050091, Romania, Tel.021/319.51.80, Fax: 021/319 .51. 83

VI.3.2) Utilizarea cailor de atac

Precizari privind termenul (termenele) de exercitare a cailor de atac

VI.3.3) Serviciul de la care se pot obtine informatii privind utilizarea cailor de atac

S.C. Enel Energie S.A.- ServiciulAchizitii si Antreprize,

Adresa postala: Bd-ul I. Mihalache nr. 41-43, sector 1, corp C, et. 1, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 011172, Romania, Tel.021/2065085, Fax: 021/3175980

VI.4) Data expedierii prezentului anunt

18.08.2009 10:36