Licitatie Publica - Sevicii de call center pentru S.C. ENEL DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A.
Valoarea Contractului:
1.325.000 RON
Castigatorul Licitatiei: VALORIS CENTER SRL
1.325.000 RON
Castigatorul Licitatiei: VALORIS CENTER SRL
Anunt de atribuire numarul 134041/31.05.2012
Informatii anunt de participare asociat 125138
I.1) Denumirea, adresa si punct(e) de contact:
ENEL DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A.
Adresa postala: Bd. Ion Mihalachenr. 41-43, Sector 1, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 011172, Romania, Punct(e) de contact: Maria Tauru, Tel. +40 735310550, Email: [email protected], Fax: +40 372871908, Adresa internet (URL): www.enel.ro, Adresa profilului cumparatorului: www.e-licitatie.ro
I.2) Activitatea principala (activitatile principale) a(le) entitatii contractante
- Electricitate
II.1) Descriere
II.1.1) Denumirea atribuita contractului de autoritatea contractanta
Sevicii de call center pentru S.C. ENEL DISTRIBUTIE MUNTENIA S.A.
II.1.2) Tipul contractului si locul de executare a lucrarilor, de furnizare a produselor sau de prestare a serviciilor
Servicii
27 - Alte servicii
Locul principal de prestare: In locatia pusa la dispozitie de catre Achizitor: Bucuresti, Calea Dudesti Pantelimon nr. 41-45, et.6.
Codul NUTS: RO321 - Bucuresti
In cazul categoriilor de servicii 17-27 aprobati publicarea prezentului anunt?Da
II.1.3) Anuntul implica
II.1.4) Descrierea succinta a contractului sau a achizitiei/achizitiilor
Prestarea serviciului de call center, care presupune preluarea apelurilor telefonice primite din partea clientilor Achizitorului pe numarul de apel 021.9291 si/sau orice alt numar de telefon pus la dispozitie de catre Achizitor si gestionarea lor corespunzatoare motivelor care le-au generat.
II.1.5) Clasificare CPV (vocabularul comun privind achizitiile)
79900000-3 - Diverse servicii comerciale si servicii conexe (Rev.2)
II.1.6) Contractul intra sub incidenta acordului privind contractele de achizitii publice
Nu
II.2) Valoarea totala finala a contractului (contractelor)
II.2.1) Valoarea totala finala a contractului sau a contractelor
1, 325, 000RON
IV.1) Tipul procedurii
IV.1.1) Tipul procedurii
Licitatie deschisa
IV.2) Criterii de atribuire
IV.2.1) Criterii de atribuire
Pretul cel mai scazut
IV.2.2) S-a organizat o licitatie electronica
Da
IV.3) Informatii administrative
IV.3.1) Numar de referinta atribuit dosarului de autoritatea contractanta
IV.3.2) Anunturi publicate (anunt publicat) anterior privind acelasi contract
Nu
Contract nr: 83/02.05.2012 Denumirea: SERVICII DE CALL CENTER pentruENEL DISTRIBUTIE MUNTENIA
V.1) Data atribuirii contractului 02.05.2012
V.2) Numarul de oferte primite 4
Numarul de oferte admisibile
V.3) Numele si adresa operatorului economic caruia i-a fost atribuit contractul
VALORIS CENTER SRL
Adresa postala: Sos. Dudesti-Pantelimon, nr. 42, Cladirea Rams Center et. 7 Bucuresti, sector 3, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 33094, Romania, Tel. 0749994999;0748200200, Email: [email protected], Fax: 0212550003, Adresa internet (URL): www.valoris.ro
V.4) Informatii privind valoarea contractului
Estimarea initiala a valorii contractului
Valoarea: 1559040.00 Moneda: RON Fara TVA
Valoarea totala finala a contractului
Valoarea: 1325000.00 Moneda: RON Fara TVA
V.5) Contractul ar putea fi subcontractat
Nu
VI.1) Contractul de fata este legat de un proiect/program finantat din fonduri comunitare
Nu
VI.2) Alte informatii
VI.3) Cai de atac
VI.3.1) Organismul competent pentru caile de atac
Consiliul National de Solutionare a Contestatiilor
Adresa postala: Str. Stavropoleos, nr. 6, sector 3, Bucuresti, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 030084, Romania, Tel. +40 213104641, Email: [email protected], Fax: +40 213104642 / +40 218900745, Adresa internet (URL): http: //www.cnsc.ro
Organismul competent pentru procedurile de mediere
VI.3.2) Utilizarea cailor de atac
Precizari privind termenul (termenele) de exercitare a cailor de atac
VI.3.3) Serviciul de la care se pot obtine informatii privind utilizarea cailor de atac
Serviciul Juridic
Adresa postala: B-dul Ion Mihalache nr. 41-43, Localitatea: Bucuresti, Cod postal: 011172, Romania, Tel. +40 372115089, Fax: +40 372871908
VI.4) Data expedierii prezentului anunt
30.05.2012 17:12